保险公司养老社区建设持续拓展，CPIC、泰康旗下10余个项目拟投入市场编辑|苗一伟随着我国人口老龄化进程的加快，养老领域被视为保险行业增长的第二条曲线。近年来，我国大型保险公司的养老社区建设正在持续扩张，成为保险投资的热点领域。据编辑不完全统计，仅中国太保、中国太平、泰康保险三家大中型保险公司，今年就计划投放10个以上的养老社区。泰康保险:探索养老社区“网络化运营”作为最早将重资产投入养老社区的保险公司之一，泰康保险经过多年的运营，开始探索轻资产战略模式。今年5月底，泰康保险的“泰康之家锦绣之家”在上海浦东开业。这个专注于“噪音中的宁静”和“小而精”的养老社区，成为泰康在轻资产战略下的第一个网络化项目。据悉，泰康此次探索的网络化运营模式，是指养老社区在城市内的多点布局，一个城市内可能有多种类型的产品。据编辑了解，泰康保险布局“花园”和“福”两大系列养老产品已有多年。两者的区别在于位置和规模的不同，从在郊区布局大型CCRC，到在城市核心区设计小型产品，不断满足不同老年人对不同位置、不同照顾方面的要求。比如泰康之家的申园，就在上海松江区。是泰康重资产打造的大型养老社区。开业近7年，入住率达95%，入住老人超过1600人。此次开盘的“锦绣之家”，是在城市核心区开发的“福”系列产品。在三甲医院和城市中有着优越的地理位置和丰富的配套资源。是泰康第一个重建项目，围绕生活自理、有护理需求的老人而建。目前，泰康之家在全国29个城市布局了33个项目，包括13个城市的14个社区，8600多名居民。预计今年将有6个养老社区投入运营。其中，仅在长三角地区，泰康之家就完成了7个城市10个养老社区的布局，其中上海申苑、上海锦绣之家、苏州婺源、杭州大青谷、宁波永源等5个社区已投入运营。泰康预计，南京苏苑和合肥慧园两个小区也将在下半年开业。中国太保:以重资产运营养老社区的中国太保公开披露的财报显示，到2022年，中国太保已在养老产业投入200亿元，已计划在11个城市建设13个养老社区。其中，在养老社区运营方面，中国太保资产运营了高端养老社区品牌“太保家园”，共规划床位1.45万张；在轻资产方面，CPIC计划在“十五”期间实现轻资产养老床位1.05万张，运营一个中等质量的“南山居”。此外，还与上海杨康集团共同合作的对外委托或租赁项目，形成满足多层次、差异化、个性化需求的金字塔型养老服务模式。据编辑了解，目前中国太保资产运营的太保家园已在成都、大理、杭州等地开业。此外，厦门和上海的太保家园也将于今年下半年开业。此外，2022年12月底，太保家园北京、三亚两个项目开工，太保家园全国布局已基本完成。至此，11个城市的12个项目全部进入建设阶段。轻资产方面，今年6月28日，中国太保宣布中标位于浙江嘉兴的“秀湖养老院项目”，成为其首个以轻资产模式运营的养老项目。太保表示，该项目定位为品质型普惠养老，已成为“南山居”品牌下的首个项目。项目总建筑面积约44000平方米。建成后可提供528张床位，主要用于护理老人和生活自理。预计2025年底前开业。中国太平:“自建+合作”、“轻重结合”的快速扩张与上述两家保险公司不同。由于资产规模的影响，中国太平通过“轻重结合”的模式，不断丰富养老社区的布局。截至2022年底，通过“自建+合作”的模式，中国太平养老社区已达32个，服务网络覆盖21个省、27个城市，分为医疗、保健、旅行护理三大产品线。2023年初以来，中国太平在重资产运营项目上动作不断:今年1月3日，位于三亚的“海棠家族”正式开业，提供1700余张康乐床位；今年2月，太平人寿通过全资收购广州仁和怡家和园养老社区项目，成为其“重资产”旗舰CCRC模式养老社区；今年5月16日，广州“中国太平木棉世家”社区投入运营，成为中国太平投资运营的第四个养老社区。中国CCRC养老社区仍处于探索阶段。编辑了解到，大型保险公司热衷投资的CCRC养老模式指的是持续护理退休社区，意为“对退休社区的持续护理”。CCRC养老模式融合了机构养老和社区养老等多种养老模式。在这种模式下，需要社区服务的老人可以有偿入住社区，在生活能够自理的情况下不需要自理。他们还提供餐馆、超市和各种娱乐场所。老年人的健康状况和自理能力一旦发生变化，仍然可以生活在熟悉的环境中，但可以得到与身体状况相对应的照顾和护理服务。目前美国有2100多个CCRC，这种模式下的运营已经比较成熟，而在中国，大部分CCRC社区还处于起步阶段。太保嘉园杭社区总经理郭告诉编辑，一般来说，按照老人的健康状况、生活自理程度、专业医疗护理干预程度，可将模式分为三类，分别对应社区康乐、养老、健康养老三条产品线的服务。她说，以太保家园为例，“杨乐”产品主要服务于60岁左右的年轻人，满足这些健康老人退休后在全国各地社区的居住需求。更重要的是，对于运营商来说，杨乐可以保证社区的入住率，大大缓解社区初期“痛苦爬坡”时期的现金流。对于平均年龄在75岁的“养老”客户来说，他们通常希望住在社区后主动干预慢性病，延缓身体的基础疾病，在社区获得日常护理，如吃饭、穿衣、洗澡、洗漱、医疗等。更重要的部分是“杨康”客户，他们的平均年龄约为82岁。这些老人往往需要半护理和全护理服务，是社区中的“刚需客户”，也是未来需要满足的客户类型。未来，社区将计划逐步将这些半护理、全护理、失智、失能客户的比例提高到50%左右，精力充沛的老年人比例逐步降低，优先满足社会的刚需。郭说，模式的养老社区在中国还是一种比较新的养老服务。虽然部分客户对这种养老模式还处于观望状态，但尚未建立起深刻的印象和留下来的信心。但随着越来越多类似社区的逐步开放，以及老年人养老心态的开放，相信CCRC模式的养老社区会逐渐被中国市场接受。